يبدأ تسجيل الوصول في الساعة 16:00، أما تسجيل المغادرة فيتم من الساعة 12:00 حتى الساعة 14:00. يخضع تسجيل الوصول المبكر بين الساعة 09:00 و16:00 لتوافر الغرف وهو مجاني، بينما تُفرض رسوم ليلة كاملة على الوصول قبل الساعة 09:00. تخضع جميع طلبات تسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر لتوافر الغرف.

يجب أن تتم عمليات الإلغاء كتابةً وأن يتم تأكيدها من قِبل الفندق. وفي حالة استلام طلب الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة من موعد الوصول، سيتم فرض رسوم تعادل تكلفة ليلة واحدة. كما يخضع عدم الحضور لرسوم تعادل تكلفة ليلة واحدة، باستثناء فترات المعارض أو الفعاليات، حيث قد يؤدي ذلك إلى فرض رسوم تعادل تكلفة الإقامة بالكامل.

يتمتع النزلاء بخدمة واي فاي عالية السرعة مجانية، وخدمات الكونسيرج، وخدمات غسيل الملابس والتنظيف الجاف (مقابل رسوم)، ومسبح داخلي مفتوح على مدار العام، ومركز للياقة البدنية.