موعد تسجيل الوصول القياسي هو الساعة 5:00 مساءً، وموعد تسجيل المغادرة القياسي هو الساعة 12:00 ظهراً. يخضع تسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر لتوافر الغرف وقد يترتب عليهما رسوم إضافية.
يجب ضمان جميع الحجوزات ببطاقة ائتمان صالحة أو الدفع المسبق. الأسعار هي لكل غرفة في الليلة وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يذكر خلاف ذلك. تخضع العروض والتخفيضات للتوافر وقد تتطلب الحجز المسبق.
تختلف سياسات الإلغاء حسب نوع السعر وسيتم تحديدها عند الحجز. قد يُسمح بتعديل الحجز حسب التوافر وشروط السعر.
يجب على النزلاء إبراز بطاقة هوية صالحة صادرة عن الجهات الحكومية تتطابق مع الاسم الوارد في الحجز. يجب على المقيمين غير السعوديين إبراز تصريح إقامة (إقامة) صالح عند تسجيل الوصول.
تختلف السياسات المتعلقة بالأطفال والأسرة الصغيرة والأسرة الإضافية حسب نوع الغرفة. يرجى التأكد من التوافر والرسوم عند الحجز.
قد يترتب على عدم الحضور أو المغادرة المبكرة رسوم تعادل إجمالي تكلفة الإقامة، وفقًا لشروط الحجز.
لا يتحمل الفندق مسؤولية فقدان أو سرقة أو تلف المتعلقات الشخصية. يتحمل النزلاء مسؤولية أي أضرار تلحق بممتلكات الفندق أثناء إقامتهم.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة ما لم ينص على ذلك في سياسة الغرف المخصصة للحيوانات الأليفة.
تخضع الطلبات الخاصة لتوافر الخدمة ولا يمكن ضمانها.
لا يمكن الجمع بين العروض الترويجية والخصومات أو العروض الترويجية أو القسائم الأخرى ما لم يُنص على ذلك صراحةً. العروض غير قابلة للتحويل ولا يمكن استبدالها نقدًا.
لا يتحمل الفندق المسؤولية عن عدم الوفاء بالتزاماته بسبب أحداث خارجة عن إرادته المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو القيود الحكومية أو حالات الطوارئ الأخرى.
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية.