سياسات الفندق
تسجيل الوصول والمغادرة
وقت
موعد تسجيل الوصول المعتاد هو 5:00 مساءً ووقت المغادرة المعتاد هو 12:00 ظهراً. يخضع تسجيل الوصول المبكر والمغادرة المتأخرة للتوافر وقد يترتب عليهما رسوم إضافية.
الحجز والدفع
يجب ضمان
جميع الحجوزات ببطاقة ائتمان صالحة أو الدفع المسبق. الأسعار هي لكل غرفة في الليلة وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يذكر خلاف ذلك. تخضع العروض والعروض الترويجية لتوافر الغرف وقد تتطلب الحجز المسبق.
الإلغاء والتعديلات
تختلف
سياسات الإلغاء حسب نوع السعر وسيتم تحديدها في وقت الحجز. قد يُسمح بتعديل الحجز حسب التوافر وشروط السعر.
متطلبات الهوية
والإقامة
يجب على الضيوف تقديم بطاقة هوية صالحة صادرة عن الحكومة تتطابق مع الاسم الموجود في الحجز. يجب على المقيمين غير السعوديين تقديم تصريح إقامة صالح (إقامة) عند تسجيل الوصول.
الأطفال والأسرة الإضافية
تختلف السياسات المتعلقة بالأطفال والأسرة والأسرة الإضافية حسب نوع الغرفة. يرجى التأكد من التوافر والرسوم عند الحجز.
عدم الحضور والمغادرة المبكرة
قد
يترتب على عدم الحضور أو المغادرة المبكرة رسوم تعادل إجمالي الإقامة، حسب شروط الحجز.
المسؤولية
الفندق غير مسؤول عن فقدان أو سرقة أو تلف الممتلكات الشخصية. يتحمل النزلاء مسؤولية أي أضرار تلحق بممتلكات الفندق أثناء إقامتهم.
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب
الحيوانات الأليفة ما لم ينص على ذلك في سياسة الغرف المخصصة للحيوانات الأليفة.
الطلبات الخاصة
الطلبات الخاصة تخضع للتوافر ولا يمكن ضمانها.
العروض
الترويجية والخصومات
لا يمكن الجمع بين العروض الترويجية والخصومات أو العروض الترويجية أو القسائم الأخرى ما لم ينص على ذلك صراحةً. العروض غير قابلة للتحويل ولا يمكن استبدالها نقدًا.
القوة
القاهرة
الفندق غير مسؤول عن عدم الوفاء بالتزاماته بسبب أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو القيود الحكومية أو حالات الطوارئ الأخرى.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية.