Les membres Gold et Platinum de Warwick Journeys bénéficient d'une disponibilité garantie lorsqu'ils réservent au tarif réservé aux membres.
Membres Gold – Disponibilité garantie avec un préavis de
trois jours Membres Platinum – Disponibilité garantie avec un préavis de 24
heures Si l'hôtel affiche complet, les membres éligibles peuvent tout de même bénéficier du tarif réservé aux membres en contactant directement le service de réservation de l'hôtel.

Un « séjour éligible » désigne une réservation effectuée directement sur warwickhotels.com ou auprès d'un service de réservation de Warwick Hotels and Resorts.
Si vous ne savez pas si votre réservation est éligible, veuillez contacter directement l'hôtel ou envoyer un e-mail à warwickjourneys@warwickhotels.com.

Le tarif réservé aux membres est un tarif préférentiel réservé exclusivement aux membres Warwick Journeys lors d'une réservation effectuée directement auprès de Warwick.
Pour en bénéficier, le membre doit figurer parmi les clients enregistrés séjournant dans la chambre. Les avantages Warwick Journeys et le crédit de séjour s'appliquent uniquement à la chambre du membre.
Si vous avez des questions concernant le tarif réservé aux membres, veuillez contacter l'hôtel directement ou envoyer un e-mail à warwickjourneys@warwickhotels.com.

Le tarif exclusif pour les membres est réservé aux membres Warwick Journeys et ne donne pas droit à une commission pour les agents de voyage.

Oui. Si vous n'annulez pas votre réservation dans les délais prévus par la politique d'annulation de l'hôtel, les frais de non-présentation applicables seront débités de votre carte de crédit.

Non. Pour que votre séjour compte dans le calcul de votre niveau d'adhésion Warwick Journeys, vous devez effectuer votre enregistrement à un tarif éligible et passer la nuit sur place.

Une fois inscrit, vous recevrez un e-mail de bienvenue contenant votre numéro d'adhérent Warwick Journeys, que vous devrez utiliser lors de la réservation de séjours dans les hôtels et complexes Warwick participants.
Vous pouvez également consulter votre numéro d'adhérent et le statut de votre adhésion en vous connectant sur warwickjourneys.com.

Oui. Si vous vous inscrivez au programme Warwick Journeys après votre séjour, votre compte pourra tout de même être crédité pour les séjours effectués dans les 7 jours suivant votre départ.
Si vous êtes déjà membre et que vous pensez que votre séjour n'a pas été crédité, veuillez contacter directement l'hôtel ou envoyer un e-mail à warwickjourneys@warwickhotels.com.

Les tarifs réservés aux membres et les offres spéciales sont disponibles sur warwickhotels.com et warwickjourneys.com. Vous pouvez également mettre à jour vos préférences de communication dans votre profil Warwick Journeys afin de recevoir les dernières offres et les mises à jour du programme.

Les niveaux d'adhésion à Warwick Journeys sont mis à jour chaque nuit, à mesure que les séjours des clients sont vérifiés et enregistrés dans le système.
Si votre niveau n'a pas été mis à jour comme prévu, veuillez nous contacter à l'adresse warwickjourneys@warwickhotels.com pour obtenir de l'aide.

Warwick Journeys est conçu pour permettre aux membres de gravir rapidement les échelons du programme à mesure qu'ils séjournent et explorent davantage avec Warwick. C'est pourquoi le programme ne propose pas d'alignement de statut.