Informations légales

Ce site est édité et exploité par RHONETEL S.A.S. – Warwick Reine Astrid, 24/26 boulevard des Belges, 69006 Lyon, France.
Immatriculation au RCS : R.C.S. Lyon 428 611 537
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 04 428 611 537/ SIRET : 428 611 537 000 21
Directeur de Publication : Monsieur Ali Afshar
Informations Hébergeur : TravelClick, Inc., 55 W 46th Street, 27th Floor. New York (NY 10036) United States / phone number: 1 212 817-4800
Médiation : Dans le cas d’une contestation des termes et conditions de vente, après avoir saisi le Service Client de l’hôtel à l’adresse courriel info.lyon@warwickhotels.com, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, le client peut saisir l’Association des Médiateurs Européens (AME) pour une procédure de médiation conventionnelle, dont les coordonnées sont les suivantes :
- Adresse postale de saisine : AME, 11 place Dauphine, 75001 Paris, numéro de téléphone 09.53.01.02.69  
- Via son site internet : http://www.mediateurseuropeens.org
La saisine du médiateur peut se faire dans un délai de douze (12) mois après la première réclamation auprès du Service Client de l’hôtel.